photo Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie

Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

-, 974, La Réunion, La Réunion

Vous aurez en charge les missions suivantes : A) Missions principales : Préparation des repas et cocktails Entretien de la cuisine et de ses abords Entretien des réfrigérateurs et congélateurs, ainsi que des placards Courses d'alimentation Elaboration des menus Service lors des grands cocktails B) Missions annexes : Pendant la semaine d'astreinte: - Fermer portes et volets de l'hôtel, - Vérifier les fluides (eau, lumières, climatisation,.) - Faire face aux imprévus en matière d'hôtellerie, - Assurer les petits déjeuners pour les hôtes de l'hôtel le week-end. Votre environnement professionnel : Activités du service : ASSURER LA LOGISTIQUE DE L'HÔTEL ET RÉSIDENCE DU PREFET Composition et effectifs du service : 7 personnes dans le service 2 cuisiniers, 1 gardien, 1 intendant, 3 agents polyvalents (ménage/service) Liaisons hiérarchiques : PREFET, DIRCAB, INTENDANT Liaisons fonctionnelles : Cabinet Conditions particulières d'exercice : Travail de nuit et WE possible Par ailleurs, l'agent participera, selon les besoins, aux cocktails et repas exceptionnels (14 juillet, visites ministérielles et assimilées, vœux,..); Soumis à l'astreinte de l'intendance (hebdomadaire,[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 75, Paris, Île-de-France

Contact direct avec la direction et la réception de l'hôtel au quotidien. Gestion d'une équipe d'une dizaine de femmes/valets de chambre. Réalisation de l'ouverture en répartissant le travail selon l'activité et les contrats du personnel. Contrôle des chambres après la réalisation des prestations du personnel. Application et suivi des procédures et méthodologies internes. Vérification du respect des règles en matière de sécurité, hygiène et de la bonne application du protocole de nettoyage.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Vous encadrerez le travail des gouvernantes d'étage et des femmes/valets de chambre. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu. Vos missions : - Manager l'ensemble du personnel. - Contrôler la qualité de la prestation. - Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité. - Former le personnel au métier, à l'hygiène et à la sécurité. - Evaluer régulièrement les compétences des femmes/valets de chambre et le respect des méthodes de travail. - Réaliser les plannings d'interventions. - Gérer les stocks et leur réapprovisionnement. - Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle. Cette liste n'est pas exhaustive. Nous valorisons la diversité et veillons à assurer un recrutement inclusif et ouvert à tous. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise qui valorise l'excellence, n'hésitez pas à nous rejoindre chez Europa Services !

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Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents étapes du nettoyage de l'hôtel, vous aurez les missions suivantes:- assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utiliser les produits de nettoyage spécifiques Vous assurez un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie,, sur un poste similaire. Vous êtes volontaire et vous souhaitez dès à présent trouver un emploi et rejoindre nos équipes ? Vous êtes de nature ponctuelle, travailleur, organisé et disponible immédiatement ? Postulez, nous attendons votre candidature !! Avantages : 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés. Acompte à la semaine sur demande.[...]

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Cafetier / Cafetière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'hôtel Les Jardins de la Villa 4* recherche un ou une Valet de Chambre / PDJ Fonctions : 2 Jours par semaine : Petit Déjeuner 3 Jours par semaine : Homme / Femme de chambre Repos 2 jours consécutif Planning fixe Maîtrise de l'Anglais obligatoire Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2150€ à 2500€ brut mensuel Avantages :Prise en charge du transport quotidien Horaires : Période de travail de 8 Heures Travail en journée Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Pourboires Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons notre futur talent en tant que Agent de réservations H/F5. Vous travaillerez avec l'équipe Réservation représentant les 5 Hôtels Boutiques tous situés dans Paris centre, (Melia Paris Champs Elysées, Melia Paris Vendôme, Hotel Paris Opera, Villa Marquis, Hôtel Maison Colbert) en participant à la gestion et à l'optimisation des réservations individuelles et des groupes de ces établissements. Quelles seront vos missions ? Prendre et traiter les réservations reçues par téléphone Etablir une véritable relation commerciale avec le client: rester à l'écoute de ses besoins, le renseigner, le conseiller et lui proposer des services adaptés Etre à l'écoute pour anticiper les besoins du client et surpasser ses attentes Optimiser l'occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l'hôtel Participer à l'optimisation du CA en proposant des ventes additionnelles Saisir les réservations reçues dans le système de réservation Traiter et répondre aux mails des clients Suivre les différentes stratégies tarifaires et travailler en étroite collaboration avec l'équipe du Revenue Management Effectuer des opérations administratives diverses (réconciliations[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

L'Agent de Réservation est le premier contact entre le client et l'hôtel. Véritable représentant de l'établissement, il assure la gestion des réservations et veille à offrir un accueil téléphonique et digital de qualité. Il conseille, oriente et fidélise la clientèle en garantissant une expérience fluide et personnalisée dès la prise de contact. Responsabilités - Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne - Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel - Enregistrer, modifier et annuler les réservations dans le système de gestion (PMS) - Optimiser le taux d'occupation et participer à la gestion du planning des chambres - Assurer le suivi administratif des dossiers clients (devis, confirmations, facturation anticipée) - Gérer les demandes spéciales et transmettre les informations aux services concernés (réception, restauration, housekeeping) - Promouvoir les offres commerciales, packages et services additionnels de l'hôtel - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché - Bilingue ou multilingue, à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Première[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 6 novembre 2025 de 9h à 16h30 avec vos CV à jour ! *** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ECUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE L'Hôtel Belles Rives et l'Hôtel Juana 5* recherchent leur futur Hôte d'Accueil (H/F), pour la saison estivale 2025 en contrat saisonnier, afin d'intégrer l'équipe du service Restauration dès Mars 2025. Salaire : 2234€ Brut mensuel. VOS AVANTAGES : - Rémunération pour 39h hebdomadaires avec majoration des heures supplémentaires - Règlement mensuel des heures supplémentaires majorées, sous condition - Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs - Bonne ambiance de travail, équipe jeune et dynamique - Formation et promotion interne - Possibilité de logement - Aide au transport en commun - Prime de cooptation - Mutuelle santé d'entreprise - Proche des transports en commun (arrêt de bus à proximité et gare à 10 minutes à pieds) - Espace Self-Fooding DESCRIPTIF DE L'OFFRE : Vos principales missions et responsabilités seront : - Accueillir les clients, les placer en salle[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Missions principales : Le Maître d'Hôtel assure le bon déroulement du service en salle et veille à la satisfaction optimale de la clientèle. Il encadre, coordonne et forme les équipes de salle, tout en garantissant le respect des standards de qualité et de l'image de l'établissement. Responsabilités et activités principales : Accueillir la clientèle et s'assurer de sa satisfaction tout au long du service. Superviser la mise en place, le déroulement et la clôture du service. Coordonner le travail de l'équipe (chefs de rang, commis, apprentis). Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité. Gérer les réservations et l'occupation de la salle en lien avec la réception ou la direction. Contrôler la facturation et la clôture des caisses du service. Participer activement au service en renforçant les équipes si nécessaire. Former et accompagner le personnel pour maintenir un haut niveau de prestation. Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et à la fidélisation. Collaborer avec la cuisine et les autres services pour fluidifier la communication interne. Compétences requises : Excellente présentation et sens aigu du service client. Capacités[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs Présentez vous le jeudi 6 novembre 2025 de 9h à 16H30 avec vos CV à jour ! *** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ECUREUILS 06210 MANDELIEU LA NAPOULE L'Hôtel Belles Rives et l'Hôtel Juana 5* recherchent leur futur Chasseur Voiturier Bagagiste (H/F), pour la saison estivale 2025 en contrat saisonnier, afin d'intégrer l'équipe du service Hébergement dès Mars 2025. Salaire : 2234€ Brut mensuel. VOS AVANTAGES : - Rémunération pour 39h hebdomadaires avec majoration des heures supplémentaires - Règlement mensuel des heures supplémentaires majorées, sous condition - Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs - Bonne ambiance de travail, équipe jeune et dynamique - Formation et promotion interne - Aide au transport en commun - Prime de cooptation - Mutuelle santé d'entreprise - Proche des transports en commun (arrêt de bus à proximité et gare à 10 minutes à pieds) - Espace Self-Fooding DESCRIPTIF DE L'OFFRE : Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer en complément de la Réception, la logistique du client[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'Opale Noire, établissement 4 étoiles au cœur du 7e arrondissement, ouvrira bientôt ses portes au 20 rue de Bellechasse. Avec ses 30 chambres élégantes, son boudoir feutré et son salon privé, ce nouvel écrin parisien incarne le raffinement et l'intimité. Pour cette nouvelle aventure, nous recherchons des profils engagés, capables d'évoluer dans un environnement bienveillant et chaleureux. Sensible à l'esthétique de notre lieu, vous êtes animé(e) par le sens du détail, l'excellence du service et une forte implication collective. Ensemble, nous œuvrerons à la réussite de ce projet unique, dans un esprit d'équipe fondé sur la confiance, le respect et la collaboration. Notre mission commune ? Offrir un accueil Confortable, Chaleureux et Convivial. Notre ambition ? Créer un lieu unique où le bien-être des clients et de nos collaborateurs est essentiel. Pour notre prochaine ouverture mi-décembre, nous sommes à la recherche de notre chef(fe) de réception ayant eu des expériences similaires dans ce domaine. 1. Vos missions principales - Préparer l'ouverture de l'hôtel aux côtés de la directrice durant le premier mois (finitions agencement, organisation de l'ouverture, etc.)[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez vous le jeudi 6 novembre 2025 de 9h à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ECUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Mirae, après sa première phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable et vivez la réouverture de cet établissement de caractère ! Pourquoi pas vous ? Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de jour. Multi-casquettes, vous assurerez tout au long de la journée l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérerez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurerez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité. Une expérience client 5 étoiles. La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir l'ensemble des prestations[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez vous le jeudi 6 novembre 2025 de 9h à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ECUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Mirae, après sa première phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable et vivez la réouverture de cet établissement de caractère ! Pourquoi pas vous ? Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Gouvernant(e). Créer l'harmonie du service Housekeeping. Avec l'appui de la Responsable hébergement, vous recruterez, formerez et managerez les collaborateurs relevant du service Housekeeping : morning meeting, formation d'équipe et création de planning. Vous serez le/la garant(e) de la bonne exécution de leurs missions. Vous participerez à enchanter nos clients lors de leurs séjours. Attenti(ve) et méticuleux(se), vous vous appliquerez à sublimer nos chambres, et ajouterez la petite touche[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

À propos du poste Le Château de Roques, hôtel 4 étoiles situé en Ariège, à seulement 10 minutes de Mirepoix, accueille groupes et particuliers dans un cadre exceptionnel. Nous recherchons actuellement une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe. Une présence sur place est souhaitée afin d'assurer la sécurité du bâtiment, notamment la nuit. Un hébergement sur place peut être proposé au besoin et fera l'objet d'une discussion lors du recrutement. Responsabilités * Accueil des clients individuels et des groupes * Gestion des réservations et du standard * Participation à l'organisation d'événements (mise en place des tables et chaises, coordination des arrivées) * Préparation et service des petits-déjeuners * Contribution au bon déroulement des séjours clients * Prise d'initiatives pour améliorer la satisfaction client et fluidifier l'organisation Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une excellente présentation et maîtrise du service à la clientèle * Des compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit * Savoir Travailler en équipe, et faire preuve de polyvalence * Un bon niveau d'espagnol est un véritable atout (autres[...]

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Technicien de maintenance au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'ile Lyon. A ce poste, tu seras en charge de la maintenance curative et préventive du patrimoine immobilier et des installations techniques de l'établissement, dans le souci du service au client, le respect des procédures de maintenance et des standards de sécurité et d'hygiène en vigueur. Pour espérer être notre « perfect match ». - Tu possèdes un CAP, BEP ou bac professionnel dans un corps de métier lié à la maintenance de bâtiment : menuiserie, électricité, maçonnerie, plomberie, peinture. - Tu possèdes une expérience réussie d'au minimum 2 ans à un poste similaire dans un hôtel, une résidence hôtelière, une grande surface ou un EHPAD par exemple. - Tu es impliqué, disponible, avec un esprit d'équipe et d'initiative. - Tu maitrises le français et quelques mots d'anglais. Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore... The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Notre hôtel trois étoiles de 19 chambres, situé à deux pas du Trocadéro, recherche un réceptionniste de nuit. Au sein d'une entreprise familiale à taille humaine, vous serez le premier point de contact pour nos clients, et vous jouerez un rôle clé dans la qualité de leur expérience. Vos missions : - Accueillir les clients, s'assurer du bon déroulement de leur séjour. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Gérer les réservations, annulations et encaissements. - Veiller à la tranquillité et à la sécurité de l'établissement durant la nuit, effectuer des rondes régulières pour s'assurer de la sûreté des lieux. - Mettre en place les éléments du petit déjeuner pour offrir un service prêt à l'ouverture le matin. - Effectuer de légères tâches de blanchisserie (lavage, pliage, rangement du linge de l'hôtel). Votre profil : Vous avez le sens de l'accueil et du service, une présentation soignée et une attitude positive, l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités. Une expérience antérieure en réception ou dans un poste dans le domaine du service client est souhaitable. La connaissance de Medialog est un plus. Maîtrise du français[...]

Ressources supplémentaires